Thương hiệu LG gần như ôm trọn thị trường điện máy.Từ những đồ điện tử như Tivi, điện thoại…. đến các thiết bị gia dụng như lò vi sóng, máy giặt… hay thiết bị điện lạnh như máy lạnh, tủ lạnh,… đều có tên của thương hiệu LG. Và cứ nhắc đến LG là người ta liên tưởng đến sự đẳng cấp, sự vượt trội cùng với những tính năng cực kỳ thông minh và đột phá.
Trung tâm bảo hành tủ lạnh LG tại Hà Nội.
Chúng tôi là một trong số ít những trung tâm được hoạt động độc lập trong lĩnh vực sửa chữa bảo hành tủ lạnh LG tại Hà Nội và các tỉnh thành lân cận để hỗ trợ quý khách một cách nhanh chóng nhất có thể.
LG ra đời cùng với Slogan “Thinking of you”. Và đó là một tiếng nói, là một thông điệp mà LG muốn gửi trao cho người tiêu dùng. Nó vừa thể hiện được quyền lợi của người tiêu dùng trong đó vừa là lời cam kết vững chắc của LG. Và để bảo vệ tối đa cho quý khách hàng LG đã liên tục cho ra nhiều chi nhánh cũng như các trung tâm bảo hành để có thể chăm sóc khách hàng được tốt nhất, đảm bảo nhất. Để khách hàng luôn được ân tâm khi lựa chọn gắn kết cùng LG.
Bảo vệ quyền lợi của khách hàng với những cam kết sau:
-
- Sẽ có kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành tủ lạnh LG đến tận nơi để bảo hành và sửa tủ lạnh tại nhà cho quý khách sau khoảng 30p
- Đối với tủ lạnh LG chúng tôi cam kết sẽ khắc phục và xử lý được tất cả mọi sự cố lớn nhỏ bằng tay nghề cao và trình độ chuyên môn sâu. Tuyệt đối không bỏ cuộc dù phức tạp đến đâu
- Các thiết bị và linh kiện thay thế (Nếu có) đều chính hãng, do hãng LG cung cấp, bảo hành và chịu trách nhiệm
- Nếu sản phẩm còn thời hạn bảo hành và hợp lệ chúng tôi sẽ bảo hành miễn phí theo đúng quy định của hãng LG
- Nếu sản phẩm của bạn đã hết hạn bảo hành, Trung tâm bảo hành tủ lạnh LG tại Hà Nội sẽ giúp bạn giải quyết triệt để và bạn sẽ được hãng hỗ trợ mức phí lên đến 20% nên quý khách hàng khỏi lo về giá cả
- Nhân viên kỹ thuật luôn nhiệt tình, lịch sự. Tuyệt đối đảm bảo không gian lận hay thiếu trung thực với khách hàng
- Đến với Trung tâm bảo hành tủ lạnh LG tại Hà Nội quý khách hoàn toàn yên tâm về chất lượng phục vụ cũng như chế độ bảo hành. Liên hệ tổng đài: 0914.99.66.55 để được hỗ trợ.
Quy trình sử lý mọi sự cố của Trung tâm bảo hành tủ lạnh LG tại Hà Nội :
-
- Tủ lạnh LG không vào điện hoặc vào điện nhưng không hoạt động
- Những sự cố có thể xảy ra với tủ lạnh LG của bạn!
- Tủ lạnh LG chạy bị nóng nhiều và phát ra tiếng kêu lớn, rung mạnh
- Tủ lạnh LG có hoạt động nhưng không lạnh, tư lạnh không đông đá
- Tủ lạnh LG bị đông đá ở ngăn mát và bám nhiều tuyết trên ngăn đá
- Sửa tủ lạnh LG làm lạnh lâu và lạnh yếu, tủ lạnh bị xì gas, thiếu gas
- Block tủ lạnh LG không hoạt động hoặc bị hư hỏng hệ thống board
- Tủ lạnh LG hoạt động nhưng bị ngưng liên tục, bị hư đèn, cháy đèn
- Tủ lạnh LG bị nóng bất thường kèm theo hiện tượng có mùi khét…vv
-
Bảng những mã lỗi của tủ lạnh LG inverter đầy đủ nhất
Dòng tủ lạnh LG inverter bảng mã lỗi tủ lạnh LG để quý khách hàng tham khảo.
- Tủ lạnh LG báo lỗi ER- 22
- Nguyên Nhân
- Máy nén tủ lạnh không hoạt động nó sẽ hiển thị mã lỗi này
- Cách khắc phục
- Kiểm tra máy nén nếu quá nóng nên ngắt điện nguồn và vệ sinh sạch sẽ sau đó cho khởi động lại nếu lỗi này vẫn còn thì bạn hãy kiểm tra role máy nén xem có hoạt động tốt không
- Trong trường hợp đã kiểm tra hết mà không xử lý được lỗi này thì bạn phải cần thợ sửa tủ lạnh hỗ trợ nhé
- Tủ lạnh LG báo lỗi ER – 67
- Nguyên Nhân
- Mã này chỉ ra một vấn đề với một khoảng trống trong cửa hoặc một đối tượng bên trong tủ lạnh hạn chế cửa từ đóng cửa đúng cách
- Cách khắc phục
- Kiểm tra xem cửa tủ lạnh đóng có kín không có vật gì bám trên niệm cửa hoặc kiểm tra ron cửa có hít không nếu không hãy thay mới
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er – OFF
- Nguyên nhân
- Tủ lạnh LG được trang bị CHẾ ĐỘ DEMO hoặc CHẾ ĐỘ HIỂN THỊ khi tính năng này được bật nó sẽ hiển thị mã lỗi này
- Cách khắc phục
- Để tắt CHẾ ĐỘ DEMO/ HIỂN THỊ : khi một trong cửa tủ lạnh đã mở chỉ cần nhấn và giử nút TỦ LẠNH và nút ICE PLUS cùng lúc trong 5 giây
- Sau khi giử các nút trong 5 giây bảng điều khiển sẽ phát ra tiếng bíp và cài đặt nhiệt độ sẽ hiển thị để xác nhận rằng DEMO MODE đã được tắt.
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er- IS hoặc 15
- Nguyên nhân
- Lỗi này xuất hiện khi động cơ của máy làm đá gặp sự cố hoặc ngắt kết nối của cảm biến máy làm đá
- Cách khắc phục
- Ngắt nguồn điện trong vòng 2 giờ cho tủ lạnh xả đá rồi bật nguồn lại nếu tủ lạnh vẫn xuất hiện lỗi này thì kiểm tra quạt hoặc motor làm đá
- Trong trường hợp motor làm đá không hoạt động thì nên thay mới nếu motor vẫn hoạt động thì bạn nên nhờ chuyên gia sửa tủ lạnh LG hỗ trợ nhé
- Tủ lạnh LG Báo lỗi Er – CO
- Mã này xuất hiện khi tủ lạnh bị lỗi giao tiếp giửa bo mạch và màn hình
- Cách khắc phục
- Sửa chữa hoặc kiểm tra lỗi giao tiếp giữa bảng mạch chính và bảng mạch hiển thị màn hình
- Kiểm tra bảng điều khiển nguồn hoặc dây nối
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er – dH
- Nguyên Nhân
- Lỗi này chỉ ra rằng đơn vị bỏ ra hơn 1 giờ cố gắng để rả đông. Trong quá trình rả đông tủ lạnh sẽ tăng nhiệt độ và mã lỗi dH sẽ hiển thị
- Cách khắc phục
- Rút phích cắm của tủ lạnh trong vòng 2 phút để thiết lập lại chương trình và cho phép hệ thống xả đá hoạt động trở lại
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er –SS
- Nguyên Nhân
- Mã lỗi chỉ ra rút ngắn hoặc mở cảm biến đựng thức ăn
- Cách khắc phục
- Sửa chữa hoặc Kiểm tra sự cố chập điện ở cảm biến hoặc vấn đề về dây điện
- Cảm biến nhiệt độ tủ đựng thức ăn bị lỗi cần thay mới
- Tủ lạnh LG báo lỗi ER – CF
- Lỗi này chỉ ra rằng tín hiệu phản hồi là ít hơn 65 giây trong hoạt động của quạt. Điều này đề cập đến quạt ở phía sau, dưới cùng của tủ lạnh để thải nhiệt từ bình ngưng
- Cách khắc phục
- Vệ sinh phía sau tủ lạnh
- Sửa chữa hoặc kiểm tra động cơ quạt dàn ngưng
- Hệ thống dây điện hoặc bo mạch điều khiển
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er – dS
- Nguyên Nhân
- Lỗi cảm biến xả đá của tủ đông bị ngắt kết nối trong một thời gian
- Cách khắc phục
- Kiểm tra toàn bộ lại hệ thống về dây điện
- Bộ điều khiển (bộ phận có điện trở xả đá và cầu chì cho hệ thống xả đá) có vấn đề cần xử lý hoặc thay mới nếu phát hiện hư hỏng
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er –FF
- Nguyên Nhân
- Lỗi này xuất hiện do tích tụ sương ở ngăn đông
- Cách khắc phục
- Rút phích cắm của tủ lạnh và lấy tất cả thực phẩm ra khỏi tủ lạnh. Mở cửa tủ lạnh đợi ít nhất 3 giờ để tủ lạnh rả đông sau đó dùng khăn khô lau lại sạch sẽ bên trong tủ lạnh
- Tiếp đến chúng ta cắm lại tủ lạnh đợi khoảng 24 đến 48 giờ để tủ lạnh hoạt động trở lại bình thường
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er – GF
- Nguyên Nhân
- Lỗi cảm biến dòng chảy hoặc áp lực nước thấp
- Cách khắc phục
- Nếu máy làm đá của bạn đổ đầy nước, cảm biến lưu lượng xác định lượng chảy vào máy làm đá có thể bị trục trặc
- Nếu áp suất nước thấp hãy tăng một phần áp lực nước
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er –HS
- Nguyên Nhân
- Lỗi này chỉ ra một ngắn hoặc ngắt kết nối cùa độ ẩm
- Cách khắc phục
- Sửa chữa hoặc Kiểm tra Cảm biến Ngắn hoặc Vấn đề về Dây điện
- Thay thế cảm biến độ ẩm nếu nó bị hỏng
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er- IF hoặc F1
- Nguyên Nhân
- Tủ lạnh phát hiện ra vấn đề ở quạt sản xuất nước đá. Điều này đôi khi có thể xảy ra khi tủ lạnh tích tụ sương xung quanh quạt
- Cách khắc phục
- Ngắt nguồn điện và rả đông tủ lạnh trong vòng 5 giở để sương tích tụ quanh quạt được tan ra và cắm điện khởi động lại sau 24 đến 48 giờ tủ lạnh hoạt động lại bình thường
- Nếu sau 48 giờ tủ lạnh vẫn báo lỗi này thì bạn nên kiểm tra lại quạt xem có hoạt động không
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er – Sb
- Nguyên Nhân
- Mã lỗi này trông giống như Sb, S6, 5b hoặc 56 trên màn hình nó hiễn thị chúng ta bật chế độ SABATH
- Cách khắc phục
- Để tắt chế độ SABATH bạn hãy nhấn và giử nút FREEZER và WIFI trong vòng 3 giây. Lưu ý để bật lại chế độ này bạn chỉ cần nhấn và giử 2 nút trên cho đến khi màn hình xuất hiện Sb
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er – RS
- Nguyên Nhân
- Lỗi này xuất hiện do ngắt kết nối của cảm biến tủ lạnh
- Cách khắc phục
- Sửa chữa hoặc kiểm tra cảm biến và dây và kết nối
- Kiểm tra và thay thế Thermistor, Dây nối hoặc Bảng điều khiển nguồn chính
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er – DL
- Nguyên Nhân
- Mã lỗi này hiển thị khi động cơ cửa không di chuyển để tối đa vị trí trong vòng 5 giây
- Cách khắc phục
- Sửa chữa hoặc Kiểm tra Cầu chì, Bộ làm nóng và Bảng điều khiển bị lỗi
- Lắp ráp bộ điều khiển, Bộ làm nóng rã đông hoặc Rơle trên điều khiển Bảng
- Tủ lạnh LG báo lỗi Er – FS
- Nguyên Nhân
- Mã này chỉ một đoạn ngắn hoặc ngắt kết nối của càm biến tủ ngăn đông
- Cách khắc phục
- Sửa chữa hoặc kiểm tra cảm biến và đầu nối dây
- Kiểm tra Thermistor, Dây nối hoặc Bảng điều khiển nguồn chính
-
Cách test mã lỗi tủ lạnh LG inverter
Bước 1 : Tháo lắp trên bo mạch rồi cắm điện cho tủ lạnh
- Bước 2 : Nhấn vào nút reset trên bo mạch
- Bước 3 : Đếm xem mấy lần nháy đèn trên bo mạch
- Như vậy trường hợp tủ lạnh LG nhà quý khách không có màn hình hiển thị ở đằng trước để test được lỗi tủ lạnh LG inverter nhà quý khách cần làm theo bước trên và cuối cung là đếm số lần nháy để biết được tủ lạnh nhà quý khách đang gặp lỗi gì.
Điều kiện bảo hành của Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh LG tại Hà Nội:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành.
- Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi có yêu cầu bảo hành miễn phí. Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng.
- Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng hợp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành. Số sê-ri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay bị dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa.
- Trong thời hạn bảo hành, khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc với trạm bảo hành gần nhất để được tư vấn bảo hành miễn phí tại nhà.
Quy trình dịch vụ bảo hành tủ lạnh LG tại nhà Hà Nội của trung tâm
- Trung tâm cử nhân viên kĩ thuật sẽ đến tận nhà khách hàng để tìm và xác định sự cố của điều hòa.
- Thông báo cho khách hàng về nguyên nhân xảy ra hư hỏng và phương pháp khắc phục sự cố.
- Thống nhất phương án sửa chữa, khắc phục và thay thế linh kiện mới (nếu cần) cùng với khách hàng.
- Tiến hành sửa chữa và khắc phục sự cố cho tủ lạnh.
- Vận hành và kiểm tra lại tủ lạnh lần cuối sau đó bàn giao cho khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng những kiến thức bổ ích để sử dụng tủ lạnh tốt hơn và viết giấy bảo hành.
Trung tâm sửa chữa tủ lạnh LG tại Hà Nội luôn sẵn lòng phục vụ bạn 24/7. Tất cả các ngày trong tuần cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ. Hệ thống tiếp nhận thông tin khách hàng Hotline
Khi tủ lạnh của bạn gặp phải những tình trạng trên hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành tủ lạnh LG chi nhánh gần nhất để được trợ giúp kịp thời nhanh nhất nhé! Hotline : 0914.99.66.55
Qúy khách truy cập để biết thêm các dịch vụ khác : http://suachuadienlanh.vn/
| STT | Danh sách trung tâm | Điện thoại |
| 1 | 39 Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng | 02439 19 31 80 – 0903 10 12 66 |
| 2 | 62 Ngọc Hà, Quận Ba Đình | 02439 95 58 68 – 0902 85 68 66 |
| 3 | 66 Yên Phụ, Quận Tây Hồ | 02462 92 12 66 – 0904 55 33 22 |
| 4 | 45 Nguyễn Siêu, Quận Hoàn Kiếm | 02485 87 86 35 – 0978 14 89 33 |
| 5 | 133 Thái Hà, Quận Đống Đa | 02439 93 52 83 – 0904 78 99 00 |
| 6 | 32 Cầu Giấy, Quận Cầu Giấy | 02422 13 47 88 – 0934 22 16 46 |
| 7 | C5 Thanh xuân, Quận Thanh Xuân | 02422 14 35 66 – 0904 90 18 29 |
| 8 | 310 Nguyễn Văn Cừ, Quận Long BIên | 02439 93 38 89 – 0913 50 27 77 |
| 9 | 389 Trương Định, Quận Hoàng Mai | 02485 87 86 34 – 0988 14 66 22 |
| 10 | 33 Cầu Diễn, Quận Từ Liêm | 02439 98 62 62 – 0968 22 56 65 |
| 11 | An Khánh, Hoài Đức | 02439 91 91 88 – 0904 61 46 39 |
| 12 | 170 Hoàng Quốc Việt, Quận Cầu Giấy | 02439 19 45 50 – 0904 82 06 78 |
Đường dây nóng: 02439 99 66 55 – 0914 99 66 55
